COLOMBIA
Supersalud ordena a EPS Sanitas garantizar la entrega de medicamentos y continuidad de tratamientos
La medida cautelar exige atención inmediata a pacientes con riesgo vital y población de especial protección, ante las demoras y entregas incompletas de medicamentos.
La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a la EPS Sanitas para que adopte y ejecute de manera inmediata las acciones necesarias que garanticen la entrega oportuna de medicamentos y la continuidad de los tratamientos de sus afiliados.
La disposición establece que los casos clasificados como de riesgo vital y aquellos considerados prioritarios deberán recibir respuesta inmediata. También exige atención reforzada para niños, niñas y adolescentes, mujeres gestantes, pacientes con cáncer, VIH, personas trasplantadas y quienes padecen enfermedades huérfanas.
Como parte de las obligaciones establecidas, EPS Sanitas deberá presentar los avances de su plan de acción para atender los reclamos relacionados con la falta de entrega de medicamentos.
Asimismo, tendrá que remitir a la Superintendencia un informe detallado sobre la gestión realizada en cada caso, incluyendo el estado de las reclamaciones, las fechas de entrega efectiva de los medicamentos, los soportes correspondientes y las actuaciones adelantadas para verificar el cumplimiento de la medida.
La Superintendencia Nacional de Salud anunció que continuará ejerciendo sus funciones de inspección, vigilancia y control para verificar las acciones implementadas por la EPS y comprobar que sus afiliados reciban oportunamente los medicamentos y tratamientos que requieren.
